Florence
Verbouwing verpleeghuis Houthaghe te Den Haag
Zorgorganisatie Houthaghe zocht een adviseur die, naast verantwoordelijk aanspreekpunt voor de verbouwing en verduurzaming van verpleeghuis Houthaghe, tevens de interne processen voor haar zorgorganisatie hier integraal op kon afstemmen en coördineren. De keuze hiervoor is op Activ Vastgoed gevallen met als resultaat overzicht in de processen, verwachtingen, te nemen besluiten en uiteindelijk de ingebruikname van een duurzaam toekomstbestendig verpleeghuis voor haar bewoners met dementie.
Procesmanagement
Florence is huurder van Houthage, waar 111 bewoners met dementie worden gehuisvest en verpleegd, inclusief bistro en kantoor- en overlegruimten. Staedion is eigenaar van het gebouw. Bij de huurverlenging zijn er daarom afspraken gemaakt over de gebouwaanpassingen en verduurzaming om Houthaghe geschikt te maken voor de laatste trends en indelingswensen voor PG-zorgverlening, waarbij het gebouw tevens een verduurzamingsslag krijgt. In verbouwfasen, want de doelgroep blijft grotendeels in het gebouw wonen om tijdelijke huisvesting(skosten) te voorkomen. Maar hoe vlieg je zo’n proces intern aan, zodat alle disciplines binnen de zorgorganisaties incl. bestuur, directie en gremia zoals OR, CR et cetera input leveren en achter het plan staan, waarbij er wordt gerealiseerd wat functioneel optimaal is binnen de beschikbare budgetten?
Activ is daarom verzocht een proces te ontwerpen waarbij alle disciplines in verschillende mate inspraak en controle krijgen om tot een optimaal integraal plan te komen, binnen de functionele, financiële, kwaliteit en planningskaders. Gedurende dit proces van initiatief/ontwerp tot en met uitvoering en nazorg is Florence periodiek geïnformeerd over de stand van zaken en de in- en extern te nemen stappen en besluiten.
Overzicht, sturing & communicatie
Om inzicht te verkrijgen Activ in overleg met Florence verschillende procesoverzichten vervaardigd zoals met name organigram, communicatieschema, integrale overallplanning, investeringskostenoverzicht, actielijst en voorgangssignalering (dashboard Stuurgroep/directie). Tijdens het proces zijn er projectbesluit- en fasedocumenten opgesteld ter beoordeling en goedkeuring, die hebben geresulteerd in huur- en aannemingsovereenkomsten.
Afstemming met zorgpersoneel/bestuursbureau en verbouwingsoverlast voor bewoners is niet te voorkomen, maar het proces is zo ingestoken dat het Florence personeel zo minimaal mogelijk met de verbouwing werden belast en dat de functionaliteit en veiligheid van de bewoners tijdens de verbouwing maximaal bleef. Bouwdirectie & toezicht werd gevoerd door zelfstandige Michel van Koppen, die onder leiding van en met Dirk van Suilichem van Activ rechtstreeks met gebouweigenaar Staedion de ontwikkeling technisch afstemden, waarbij Dirk periodiek verantwoording aflegde aan de Stuurgroep/directie van Florence.
“Activ is als procesmanager een centrale spil die in- en extern met alle disciplines communiceert en anticipeert. Dat moeten we als zorgorganisatie niet zelf willen doen.”
Meer weten over dit project?
Neem dan gerust contact op. Wij helpen u graag!
"*" indicates required fields
